私が前職のエージェントで見聞きした「驚愕の書類選考不合格理由」について、採用活動中の企業様の「採用力向上」の一助になればと考え、ご紹介します。
これは、人事担当者の方というより、現場の責任者に非常に多い印象でした。
・大学の校名だけで決める
しかし、各大学の学部ごとの試験形式まではご存じない。新設学部について知識がない。そもそも、大学の人気度や強みが「時代によって異なる」ことをご存じない。
そのせいで、せっかくの逸材を書類選考で落としてしまう…そんな方は、少なくありません。
・サークルや部活に対する思い込み、偏見
「体育会系はタフで元気がいいが、文化系サークルは内向的」
「軽音楽部でバンドをしている人は反抗的」などがありました。
こんな理由でご本人に会うことをせず、書類選考で不合格を出す企業様がいらっしゃいます。
・アルバイトや居住環境について
「いろんなアルバイトを転々としているのは、我慢ができないからだ」
「女子学生なのに、お酒の出る店でアルバイト(注:普通の居酒屋です)をする人はコワイ」
「一人暮らしの女子は採りません。昔から」など。
上記は、いずれも中途採用選考でのお話です。いかがでしょうか。
「職務経歴書」を読み込む前に、キャリアシート(履歴書)だけでジャッジしてしまう選考者が、本当に多いのです。「書類選考読解力不足」と言っても過言ではないとさえ思えます。
ITの発達により、時代の変化のスピードは速くなる一方です。価値観は年代ごとに横軸で細分化され、世代を超えた共通言語も失われつつあります。話し言葉だけでなく、文字として書き写されたものですら、その実態は読み取れないと思うほどです。
選考書類を「読解」することは、かなりの「想像力」と「新鮮な知識」、「柔軟な想像力・推理力」が必要です。かくいう私はどうしているか。年次ごとの流行、事件や災害だけでなく、ヒットしたマンガやアニメ、音楽など、学生生活に影響を与えたものを調べます。特に対象者の中学時代の事物は、人生に与える影響がかなり大きいと感じています。また、見たことがない大学や学部もしっかり調べます。偏差値の数字だけでなく、大学の立地も調べ、どんな学生生活を送ったのかを想像します。場所の情報を事前に理解し、選択できるアルバイトの種類もリサーチします。
「忙しいのに、そんなことまでできない」と言われそうですが、今や人材争奪戦の時代です。「可能性を見出す書類選考力」・「可能性を引き出す面接力」が、これからは絶対に必要です。