狙い
- 組織元気度診断やCS調査で定量的な評価を行ったうえで、さらなる原因分析や改善の方向性を明らかにします。
内容
- 【組織診断後のインタビュー例】
- 組織のパフォーマンスを高める上で、重要となる組織面と個人面での問題点とは何か。
その問題点を洗い出すことを目的に、組織力を高めていく際にポイントとなる、
○マネジメントの問題
○業務プロセスの問題
○自己成長の問題
以上3点について、対象者ごとのリサーチクエスチョンに基づきインタビューガイドを作成、それに沿った半構
造化面接を行います。
効果
- 組織力開発上の組織面と個人面での問題点の把握を行います。
- 階層別における問題認識の明確を図ります。
- 組織診断と合わせることで、「ビジョン・方向性」「人材・能力」「制度・仕組み」「業務プロセス」「場・風土」の視点での組織力開発上の課題の抽出を行います。